Política de envio

Envios e Entrega 

- As encomendas são enviadas de segunda a sexta-feira, excluindo feriados.

- O prazo de entrega habitual é de 1 a 5 dias úteis para Portugal Continental, 5 a 7 dias dias para as Ilhas e de 3 a 5 dias para Espanha, 5 a 10 dias para a Europa, após a encomenda ser processada. 

Vanessa Kloset reserva-se ao direito de contactar telefonicamente o cliente para informações adicionais.

Caso o Cliente coloque a morada errada, imprecisa ou incompleta a Vanessa Kloset não se poderá responsabilizar pela realização de novo envio e respetivos custos de portes.

TEMPO DE PROCESSAMENTO DAS ENCOMENDAS

O processo de encomenda inicia-se assim que a sua compra online é concluída. A encomenda começará a ser processada assim que o pagamento seja aprovado e o endereço para entrega seja verificado.

No momento da expedição da encomenda o cliente receberá uma notificação por e-mail com esta informação.

PORTES DE ENVIO

Todos os preços indicados desta página Web incluem IVA mas não incluem os portes de envio, que serão acrescentados ao montante total em dívida, de acordo com o exposto seguinte:

- Portugal Continental:

     Transportadora (Até 3 Kilos) = 5€

- Ilhas (Açores e Madeira)

     Correio Registado: Até 2 Kilos = 7,80€

- Espanha:

      Transportadora (Até 3 Kilos) = 8€

- Europa:

      Correio Registado:   Até 1 Kilo= 13,85€

                                         Até 2 Kilos = 20,85€